Preguntas Frecuentes

Sí, MeetingTest es 100% gratuito. Todas nuestras herramientas de prueba de dispositivos están disponibles sin costo alguno, sin tarifas ocultas ni funciones premium.

No, no necesitas crear una cuenta ni instalar ningún software. Simplemente visita nuestro sitio web y comienza a probar tus dispositivos inmediatamente desde tu navegador.

Absolutamente. Todas las pruebas se realizan localmente en tu navegador. No grabamos, almacenamos ni transmitimos ninguno de tus datos de video, audio o personales. Tu privacidad es nuestra prioridad.

MeetingTest funciona mejor en navegadores modernos como Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Safari. Recomendamos mantener tu navegador actualizado a la última versión para un rendimiento óptimo.

Sí, MeetingTest funciona en dispositivos móviles y tabletas. Sin embargo, para la mejor experiencia y funcionalidad completa, recomendamos usar una computadora de escritorio o portátil.

Puedes probar tu cámara web, micrófono (entrada de audio), auriculares/altavoces (salida de audio), teclado y ratón. Cada dispositivo tiene herramientas de prueba dedicadas para asegurar que todo funcione correctamente.

Probar tus dispositivos con anticipación te ayuda a evitar problemas técnicos durante reuniones importantes, entrevistas o llamadas. Asegura que tu cámara, micrófono y audio funcionen correctamente, dándote confianza y evitando dificultades técnicas embarazosas.

¡La prueba de dispositivos es rápida! Cada prueba generalmente toma menos de un minuto. Puedes probar tu cámara web, micrófono y auriculares en solo unos pocos minutos en total.

¡Sí! MeetingTest soporta todos los dispositivos conectados, incluyendo cámaras web USB externas, micrófonos, auriculares, teclados y ratones. Puedes cambiar fácilmente entre dispositivos usando nuestro selector de dispositivos.

Si tu cámara no funciona, verifica que has dado permisos al navegador para acceder a ella. También asegúrate de que no esté siendo utilizada por otra aplicación. En algunos dispositivos, puede ser necesario activar la cámara desde la configuración del sistema.

Para mejorar la calidad del video, asegúrate de tener buena iluminación (preferiblemente luz natural frente a ti). Mantén un fondo limpio y ordenado, y coloca la cámara a la altura de los ojos. Si es posible, usa una conexión a internet por cable en lugar de WiFi para obtener una transmisión más estable.

Es normal que la vista previa de tu cámara aparezca como un espejo, esto es para que sea más intuitivo verte a ti mismo. Sin embargo, cuando otras personas te ven en una videollamada, tu imagen aparece correctamente (no invertida). Esta es una característica estándar de la mayoría de las aplicaciones de videoconferencia.

Esta prueba de cámara funciona en la mayoría de los navegadores modernos como Chrome, Firefox, Edge y Safari en sus versiones recientes. Para obtener mejores resultados, recomendamos mantener tu navegador actualizado a la última versión disponible.

Si tu micrófono no funciona, verifica que has dado permisos al navegador para acceder a él. Revisa también que no esté silenciado a nivel de hardware (muchos micrófonos tienen un botón físico para silenciar) y que esté seleccionado como dispositivo de entrada predeterminado en tu sistema operativo.

Para reducir el ruido de fondo, intenta ubicarte en un lugar tranquilo, cierra ventanas y puertas, apaga ventiladores o aires acondicionados cercanos. Considera usar un micrófono con cancelación de ruido o auriculares con micrófono integrado que estén más cerca de tu boca.

El eco suele producirse cuando el sonido de los altavoces vuelve a entrar por el micrófono. Para evitarlo, usa auriculares para que el sonido no salga por los altavoces, reduce el volumen de los altavoces, o aléjalos del micrófono. También puedes probar software de cancelación de eco si está disponible.

Para mejorar la calidad del audio, habla directamente al micrófono, mantén una distancia adecuada (ni demasiado cerca ni demasiado lejos), evita cubrir el micrófono con las manos u otros objetos, y considera usar un micrófono externo de mejor calidad si es necesario.

Si no escuchas nada, verifica que tus auriculares estén correctamente conectados, que el volumen no esté en cero tanto en el sistema como en el navegador, y que hayas seleccionado el dispositivo de salida correcto en la configuración de audio de tu sistema.

Usa nuestra prueba de audio estéreo que reproduce sonidos específicos en cada canal. Deberías escuchar claramente el audio en el oído izquierdo cuando se reproduce el canal izquierdo y en el oído derecho cuando se reproduce el canal derecho.

El sonido distorsionado puede deberse a conexiones sueltas, cables dañados, volumen demasiado alto, o problemas con los drivers de audio. Intenta bajar el volumen, revisar las conexiones, o probar con otros auriculares para descartar problemas de hardware.

Si solo escuchas por un auricular, puede ser un problema del cable, la conexión, o la configuración de balance de audio. Revisa que el conector esté bien insertado, prueba con otros auriculares, y verifica la configuración de balance en tu sistema operativo.

Si tu mouse no responde o se mueve lentamente, verifica que esté conectado correctamente (USB o inalámbrico). Limpia el sensor óptico en la parte inferior, cambia las pilas si es inalámbrico, y asegúrate de que los drivers estén actualizados. También verifica la superficie sobre la que usas el mouse.

Usa nuestra herramienta de prueba de mouse para verificar cada botón. Haz click izquierdo, derecho, central (rueda), y los botones adicionales si los tiene. También prueba el desplazamiento de la rueda hacia arriba y abajo. Cada botón debería registrarse cuando lo presiones.

Si el click derecho no funciona, puede ser un problema de hardware o software. Intenta con otro mouse para descartar problemas del sistema. Verifica la configuración del mouse en tu sistema operativo. Si es un problema físico, el botón puede estar dañado y necesitar reparación o reemplazo.

Los problemas de scroll pueden deberse a suciedad acumulada en la rueda, configuración incorrecta del sistema, o desgaste mecánico. Limpia la rueda con aire comprimido, verifica la configuración de scroll en tu sistema operativo, y asegúrate de que los drivers estén actualizados.

Las teclas pueden no funcionar por varias razones: suciedad o residuos debajo de las teclas, conexión suelta (USB/inalámbrico), drivers desactualizados, o daño físico. Intenta limpiar el teclado, verificar la conexión, actualizar drivers, o probar con otro teclado para identificar el problema.

Usa nuestra herramienta de prueba de teclado para verificar cada tecla. Haz click en el área de prueba y luego presiona sistemáticamente cada tecla de tu teclado. Las teclas que funcionen aparecerán registradas. También puedes probar combinaciones como Shift, Ctrl, Alt con otras teclas.

Si una tecla se pega o se repite, puede ser por suciedad, líquido derramado, o desgaste mecánico. Apaga el dispositivo, limpia cuidadosamente alrededor de la tecla con aire comprimido o un paño húmedo. Si el problema persiste, puede necesitar reparación profesional o reemplazo.

Esto suele ocurrir por configuración incorrecta del idioma del teclado en el sistema operativo. Verifica que el idioma y distribución del teclado estén configurados correctamente en la configuración de idioma de tu sistema. También puede ser por teclas de función (Fn) activadas o bloqueo de mayúsculas.